簡單透明的計價方式
每分鐘 $0.05 USD：彈性儲值、永不過期
支援常見影音格式，上傳後自動轉錄並寄送 .TXT / .DOCX 檔案
參考：一般人說話約 120–160 字/分鐘；60 分鐘音訊約 7,200–9,600 字
方案與價格
免費方案 FREE
最適合：系統試用、簡短語音備忘
- 單檔上限 5 分鐘（每日 3 次）
- 產出量：單檔約 600–800 字
- 適合：評估準確度、快速語音筆記
- 每日重置：UTC 午夜自動恢復 3 次免費額度，未使用完畢將不予保留。
方案一 【20 分鐘】$1 USD
最適合：小量生產支援、短影音
- 約可處理 20 分鐘
- 產出量：約 2,400–3,200 字
- 適合：短視頻、短片演講、測試片段
方案二 【100 分鐘】$5 USD
最適合：首次評估或零星需求
- 約可處理 1 小時 40 分鐘
- 產出量：約 12,000–16,000 字
- 適合：講座片段、訪談節選、測試流程
方案三 【200 分鐘】$10 USD
最適合：一般團隊的日常作業
- 約可處理 3 小時 20 分鐘
- 產出量：約 24,000–32,000 字
- 適合：月會錄影、教育訓練、播客廣播
方案四 【500 分鐘】$25 USD
最適合：經常使用、需要穩定量能的團隊
- 約可處理 8 小時 20 分鐘
- 產出量：約 60,000–80,000 字
- 適合：媒體採訪、長課程系列、研究訪談
方案五 【1,000 分鐘】$50 USD
最適合：有穩定產出節目/課程的專業團隊
- 約可處理 16 小時 40 分鐘
- 產出量：約 120,000–160,000 字
- 適合：線上課程平台、法遵與會議紀錄
🎉 首購加倍優惠
活動期間，新註冊會員的首次購買將享分鐘數加倍！
例：購買 $25/500 分鐘方案，您將獲得 1,000 分鐘；額外贈送的分鐘數將於您完成付款後，立即自動轉至您的帳戶餘額。此優惠僅限於試營運期間，且僅適用於您的首次購買。
為什麼是固定 $0.05/分鐘？
我們把成本鎖在「機器時間」上：雲端運算、儲存與傳輸成本可被精準預估，因此您只為實際處理的影音時長付費，沒有上線費、沒有分級、沒有隱藏功能費。價格不因字數、說話快慢或檔案大小而飄移。
- 可預估的投資回報：300 分鐘內容僅需 $15 USD；同等長度的人工轉錄成本可能高達 $375 USD
- 高效率：一般 60 分鐘內容，人工常需 4–6 小時；改用系統，五分鐘拿到逐字稿，當天即可編修與發佈。
- 每個專案皆由同一流程、同一品質控管執行。
您購買後會得到什麼？
全程 HTTPS 安全傳輸，檔案僅作轉錄用途。處理完成後，系統會自動清除原始檔，僅保留您的文字成果與紀錄。您可以透過帳戶跨裝置登入，隨時隨地輕鬆下載您的專屬逐字稿。
- 雙語逐字稿：轉錄原始音訊，提供原文與繁體中文翻譯；以 .TXT、.DOCX 格式寄送至電子郵件，並於網站提供下載。
- 個人帳號與儀表板：登入即可一覽用量與分鐘餘額等關鍵統計；所有轉錄案件皆會自動建檔，並可一鍵再次下載。
- 超簡單上傳流程：支援拖拉檔案或點選選擇，自動檢查格式與大小，顯示即時上傳進度與預估完成時間；手機與電腦皆可順暢操作。
適用情境
教育訓練
線上課程、學術訪談
節目與訪談
網路廣播、各類採訪
商務會議
跨部門溝通、法遵存證
研究與顧問
用戶訪談、知識庫建立
估算您的成本（每分鐘 $0.05）
「準備好將影音內容，轉化為您可用的逐字稿了嗎？」
常見問答 (FAQ)
Q1：免費的 5 分鐘可以折抵長音檔嗎？
我們提供的「每日 3 次、每次 5 分鐘內的免費轉錄」是專為短音檔體驗而設計的額度，目的在於讓您能快速評估系統的準確度與適用性。此免費額度屬於短音檔的體驗權益，並非可用於長音檔的部分折抵。
當您上傳超過 5 分鐘的音檔時，系統會以完整檔案長度進行處理，並直接扣除您的付費分鐘數，以確保轉錄結果的完整性與一致性。
若您希望使用免費額度：
- 可先將音檔裁切為 5 分鐘以內的小段落再上傳。
若您需要處理較長的會議、訪談或課程：
- 建議直接使用您的付費分鐘數，能獲得最順暢、最省時的處理流程。
感謝您的理解與支持！
Q2：我如果暫時用不到，我的轉錄點數放著會報廢嗎？
A：零期限、零綁約、零月費。我們打破傳統軟體的訂閱束縛，在這裡買的點數就像買斷制一樣，沒有討人厭的保存期限。我們主打「純計量」模式，時數終身有效，完全沒有「月底歸零」的焦慮或「強制綁定卡片」的煩惱。系統只會精準扣減您實際使用的時間，剩餘的額度就像存款一樣安全地待在帳號裡，等您需要時隨時喚醒它。
Q3：支援哪些檔案格式？
常見的音訊與影片格式我們皆有支援，無須煩惱轉檔問題：
- 廣泛支援：包含 MP3, WAV, M4A, AAC 等音訊，以及 MP4, MOV, MKV, AVI 等影片格式。
- 全自動優化：若是上傳影片，系統會自動擷取聲音，並轉換為最適合 AI 辨識的格式（16 kHz 單聲道），同時進行 基礎降噪 與 音量校正。
- 免手動分割：超過 25 MB 的原始檔案，系統會自動壓縮與分段處理，您完全無須手動操作。
💡 檔案大小與轉檔建議：
系統最高可支援單檔 1 GB 的檔案。若您的原始檔案超過此限制，或屬於較少見的特殊格式，建議您先自行將檔案匯出為 .MP3 或 .M4A 後再上傳，通常即可順利轉錄。
Q4：轉錄速度與完成時間？
一般來說，系統的轉錄速度非常迅速：
- 30 分鐘 的錄音，約需 3～5 分鐘 完成。
- 1 小時 的錄音，約需 6～10 分鐘 完成。
實際的上傳與處理速度，主要取決於您的網路連線狀態以及檔案大小。
💡 提升速度小技巧：若是處理影片，建議在上傳前先將大型影片另存為「音訊檔」，通常能大幅縮短上傳所需的時間。
當檔案上傳完成後，您即可安心關閉頁面，其餘轉錄工作將由系統在背景自動執行。處理完畢後，系統會自動通知您，您也可以隨時登入帳號進行下載。
Q5：結果會包含哪些檔案？
轉錄完成後，系統會將結果整理成以下格式與內容，方便您後續使用：
- 檔案格式與下載：系統會生成 .TXT 與 .DOCX (Word) 兩種檔案。處理完成後會自動寄至您的電子郵件，您也可隨時登入網站進行下載。
- 雙語對照內容：文件內將同時包含 原始語言的逐字稿（支援 90 多種原文，如英文、西班牙文、法文等），以及對應的 繁體中文專業翻譯版本。
Q6：準確度與支援的語言？
我們使用先進的多語系語音辨識與翻譯引擎，支援 90 種以上語言（包含英、日、韓、西、法等常見語言）與多種口音，亦能因應中英夾雜與不同語速。
在錄音清晰、單一說話者的情況下，整體字詞準確度表現穩定。不過，任何 AI 轉錄都非 100% 正確：例如中文常見的同音異字（人名、專有名詞），或遇到多人同時發言、強烈口音、遠距收音等情況，仍可能影響結果。重要用途前建議快速校對關鍵名詞。
💡 提升準確度的小技巧：
- 錄音時盡量靠近麥克風、選擇安靜環境，並避免重疊發言。
- 優先上傳原始音訊檔或高品質影片音源。
- 若有特定人名或專有名詞，建議在備註提供參考拼寫以便後續自行校對。
Q7：如何付款？支援哪些方式？
A：我們提供安全的線上信用卡付款，支援 Visa、Mastercard、American Express 與 Discover。所有價格皆以 USD 計價，交易透過加密連線處理；無自動續約與自動扣款，僅於下單時單次收費。
款項入帳後，分鐘餘額會即時更新至您的帳戶。您可於儀表板查看訂單紀錄並下載收據。
Q8：如果生成的逐字稿不符合預期怎麼辦？可以退費嗎？
我們理解 AI 有時也有極限。例如客家話、上海話、台語等較難辨識的方言，或是音質極差的錄音，翻譯出來的逐字稿可能不盡準確。如果您發現生成的逐字稿完全不符合您的標準，只需聯絡客服，我們審核後即可 為您返還該次扣抵的使用時數。
如何申請返還時數：
請使用您註冊帳號的 Email 發送郵件至 help@voixl.com。來信時請務必提供該檔案的「逐字稿 ID」（位於最近活動列表內），並附上翻譯有誤的截圖或內容，以便客服團隊為您快速處理。
Q9：我的檔案安全嗎？會在系統上保存多久？
A：您的隱私與資料安全是我們的首要考量。上傳過程全程採用 HTTPS 加密傳輸，您的檔案僅用於轉錄處理，系統絕不會將其用於其他用途。
基於資安原則，處理完成後，原始影音檔將被自動刪除。而生成的逐字稿文字檔，在系統上僅保留 72 小時 的下載期限，逾期將無法下載。建議您在轉錄完成後，盡快將文字檔下載至您的個人電腦中妥善保存。